Gwarant Orphek
Mae pob cynnyrch Orphek wedi'i warantu am 01 mlynedd (oni bai bod cyfreithiau a rheoliadau'r wlad yn gosod cyfnod gwarant gwahanol).
Nid yw Orphek yn cynnig rhaglenni estyniad cyfnod gwarant.
Gwarant ar gyfer gosodiadau Orphek wedi'u huwchraddio:
Nid yw gwarant i'w ymestyn ar gyfer cynhyrchion Orphek yn ei gyfanrwydd pan fyddwch chi'n diweddaru'ch datrysiad goleuo Orphek LED i fersiwn fwy diweddar. Mae dyddiad dod i ben y warant wreiddiol yn parhau.
Mae gan y pecyn uwchraddedig ei warant ar wahân o 1 flwyddyn (oni bai bod cyfreithiau a rheoliadau'r wlad yn gosod cyfnod gwarant gwahanol).
Enghraifft: Os prynoch chi eich Atlantik V4 yn 2019 a'ch bod wedi ei uwchraddio yn 2022. Mae eich gwarant Atlantik V4 yn dal i ddod i ben yn 2020, ond mae gan gydrannau eich pecyn uwchraddio gyfnod gwarant ar wahân, felly mae'n dod i ben flwyddyn yn ddiweddarach o'r dyddiad prynu, yn 2023.
Gwarant ar gyfer gosodiadau Orphek gyda rhannau wedi'u disodli:
Nid yw ailosod rhannau o'ch datrysiad Goleuadau Orphek yn ymestyn ei warant wreiddiol.
Iawndal y tu allan i'r hawliad warant cyfnod:
Ni fydd Orphek yn gyfrifol am iawndal sy'n digwydd y tu allan i'r cyfnod gwarant dilys, ond byddwn yn hapus i geisio eich helpu os yn bosibl. Cysylltwch â ni am werthusiad o'r difrod, y posibilrwydd o roi cymorth a dyfynbris pris atgyweirio / ailosod rhannau (os yn bosibl). Am gymorth: contact@orphek.com
Iawndal o fewn y cyfnod hawlio gwarant:
Yn ystod y cyfnod hwn byddwn yn atgyweirio neu'n ailosod yr uned neu'r rhan ddiffygiol yn ôl ein dewis ni, ar yr amod bod yr amodau canlynol wedi'u bodloni:
Mae'r warant cyfyngedig yn berthnasol yn unig i'r prynwr gwreiddiol ac nid yw'n drosglwyddadwy o'r prynwr defnyddiwr gwreiddiol. Mewn achos o hawliad gwarant cyfyngedig, bydd angen prawf prynu. Os ydych chi wedi prynu'ch cynnyrch Orphek gan ddeliwr, siop leol neu siop ar-lein sy'n gwerthu cynhyrchion ail-law, cysylltwch â nhw'n uniongyrchol.
Ni fydd y warant yn gymwys:
- I unrhyw gynnyrch goleuo Orphek sydd wedi'i ddifrodi sydd wedi bod yn destun damwain, camddefnydd, esgeulustod, newid, defnydd neu gymhwyso amhriodol, trin amhriodol, cludo amhriodol, storio amhriodol, gosod amhriodol, profi amhriodol neu atgyweirio heb awdurdod, unrhyw weithrediad a gyflawnir y tu allan i'r paramedrau a argymhellir (fel y a ddisgrifir yn y llawlyfr cynnyrch perthnasol, er enghraifft, difrod o chwistrelliad dŵr halen neu wres), amrywiad pŵer neu fethiant, dioddef straen corfforol neu drydanol annormal, defnyddio cynhyrchion anghydnaws, cyflenwadau pŵer / cysylltiadau heb eu cymeradwyo, glanhau amhriodol a defnyddio anghydnaws. cynhyrchion glanhau, neu amgylchiadau tebyg;
- I unrhyw gynnyrch goleuadau Orphek sydd wedi bod yn agored neu boddi at ddŵr;
- I broblemau cosmetig neu ddiffygion sy'n deillio o draul a gwisgo arferol o dan ddefnydd arferol, ac nid ydynt yn effeithio ar berfformiad neu ddefnydd y cynnyrch, neu
- Deddfau Natur.
Mae'r warant hon yn berthnasol yn unig i gynnyrch sy'n cael ei gynhyrchu gan neu ar gyfer Orphek a nodwyd gan yr enw masnach Orphek neu logo adnabod cynnyrch osod ar y cynnyrch.
Ni fydd y warant yn gymwys os nad yw gwaith atgyweirio wedi cael eu ceisio gan unrhyw un arall heblaw am ein gwasanaeth cwsmeriaid staff neu unrhyw asiant awdurdodedig neu ddeliwr, neu o dan gyfarwyddyd ein gwasanaeth cwsmeriaid staff. Bydd unrhyw ymdrechion i hunan-drwsio ddi-rym y warant cyfyngedig.
Nid yw'r warant hon yn rhoi hawliau heblaw'r rhai a nodir yn benodol nodir uchod, ac nid yw'n cynnwys unrhyw hawliadau am golled neu ddifrod canlyniadol. Ni fydd Orphek yn atebol am ddifrod i unrhyw acwariwm, ffurflenni bywyd acwariwm, neu unrhyw wrthrychau eraill personol o ganlyniad i ddefnydd amhriodol o'r ddyfais.
Nid yw'r warant gyfyngedig hon yn cynnwys difrod i gynhyrchion a dynnir wrth gludo'r cynnyrch (au). Mae Orphek wedi dewis ei bartneriaid cludo a danfon yn ofalus, ond weithiau gall difrod ddigwydd am lawer o resymau. Yn yr achos hwn dylech hefyd wirio ein polisïau cludo.
Difrod yn ystod cludo a danfon
Eich helpu chi ar sut i symud ymlaen os oedd / pe bai difrod(au) yn ystod cludo a danfon:
Archwiliwch eich pecyn wrth gyrraedd am unrhyw ddifrod difrifol a allai fod wedi digwydd yn ystod y cludo.
Mae'n arferol i'r carton cludo ddangos rhywfaint o draul, fodd bynnag, os oes difrod wedi digwydd i'ch eitem(au): Mae'n hanfodol eich bod yn cadw'r blwch cludo, y deunydd pacio a'r eitemau sydd wedi'u difrodi i'w harchwilio gan y cwmni cludo.
Sicrhewch fod gennych yr holl wybodaeth am y cynnyrch a brynwyd, gan gynnwys ei rif olrhain cludo wrth law pan fyddwch yn cysylltu y cludwr.
GWIRIO EIN AD-DALIADAU, DYCHWELIADAU A CHYFNEWIDIADAU YN: POLISI AD-DALIADAU ORPHEK / POLISÏAU LLONGAU ORPHEK
ORPHEK WEDI DARPARU'R HOLL WYBODAETH YNGHYLCH EI BOLISÏAU CYNHYRCHION A'I WARANT.
AC ER FOD ORPHEK WEDI DEWIS EI BARTNERIAID YN OFALUS AC WEDI DIBYNNU YN EU PROFFESIYNOLAETH I DDARPARU'R GWASANAETH CWSMERIAID GORAU SYDD, NI FYDD ORPHEK YN GYFRIFOL AM Y GAMWYBODAETH A DDERBYNIWYD GAN GLEIENTIAID SY ' N MYND I'W GYNNYRCH, O FOD YN GYNNYRCH ERAILL SIOPIAU). OS BYDD Y DIFROD O GANLYNIAD O'R GAMWYBODAETH HWN, CYSYLLTWCH Â'R GWERTHWR YN UNIONGYRCHOL.
MAE ORPHEK YN GWRTHOD POB GWARANT ERAILL, P'un ai LLAFAR NEU YSGRIFENEDIG, YN MYNEGOL NEU YN OLYGEDIG, I'R MATERION LLAWN A GANIATEIR GAN Y GYFRAITH BERTHNASOL. NI FYDD UNRHYW WARANT O FFITRWYDD I DDIBEN ARBENNIG NEU FASNACHOLDEB YN BERTHNASOL AC EITHRIO FEL Y GOFYNNOL GAN Y GYFRAITH BERTHNASOL. NID YW ORPHEK YN AWDURDODI UNRHYW BERSON NEU ENDID BUSNES, GAN GYNNWYS EI DDELWYR AWDURDODEDIG, NEU SIOPAU AR-LEIN ERAILL I GREU AR GYFER UNRHYW YMRWYMIADAU, RHWYMEDIGAETHAU, NEU WARANTAU ERAILL MEWN CYSYLLTIAD Â'R CYNNYRCH A DDAETH I'W GADW.
POB GWARANT YN GWAG OS OES DIFROD I'R CYNNYRCH GOLEUADAU ORPHEK NAD YW O GANLYNIAD O DEFECT YN Y deunyddiau neu grefft. Y GYWIRO UNIG A UNIGRYW AR GYFER POB CAIS Y GALL EICH BOD WEDI CODI ALLAN O NEU MEWN CYSYLLTIAD Â EICH DEFNYDD O'R CYNNYRCH HWN, BOED A WNAED NEU DIODDEF GAN CHI NEU ARALL PERSON A DDYLID SEILIEDIG YN CONTRACT NEU BYDD CAMWEDD, NEU FOD ATGYWEIRIO NEWID Y CYNNYRCH . BYDD YN DIM DIGWYDDIAD ORPHEK YN ATEBOL I CHI NEU UNRHYW BARTI ARALL AM UNRHYW UNIONGYRCHOL, ANUNIONGYRCHOL, CYFFREDINOL, ARBENNIG, ATODOL, CANLYNIADOL, DRAMGWYDDIAD NEU ERAILL YN CODI O DDEFNYDDIO NEU ANALLU I I DDEFNYDDIO'R CYNNYRCH (GAN GYNNWYS, HEB GYFYNGIAD, IAWNDAL AM GOLLI ELW BUSNES, TORIAD BUSNES, COLLED GWYBODAETH NEU UNRHYW GOLLED ARIANNOL ERAILL, DIFROD I EICH AQUARIUM NEU UNRHYW Drigolion AQUARIUM), NEU O UNRHYW WARANT TORRI, HYD YN OED OS ORPHEK WEDI CAEL EI GYNGHORI O POSIBILRWYDD O IAWNDAL O'R FATH. BYDD YN DIM ACHOS ORPHEK ATEBOLRWYDD YN FWY NA y swm a daloch AR GYFER Y CYNNYRCH.